（2020年2月15日）
为切实做好新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠肺炎）疫情防控工作，预防和控制公共场所疫情传播风险，切实防控公共场所疫情，特制定本指引。
一、适用范围
本指引适用于新冠肺炎流行期间，正常使用的宾馆、商场、影院、游泳馆、博物馆、候车（机）室、办公楼等人群经常聚集活动的公共场所和工作场所的卫生防护。
二、防控措施
（一）保障重点公共场所室内空气流通
1．通风换气。场所内应当加强通风换气，保持室内空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗通风换气，也可采用机械排风。
2．公共场所使用集中空调通风系统的，仅限采用全新风方式运行的（应当关闭回风阀），或装有空气净化消毒装置且能保证有效运行的，其集中空调通风系统可以继续运行，运行时应加大新风量和室内外换气次数，其他类型集中空调通风系统应予关闭。火车等公共交通工具应将新风量和换气次数调至最大。
3．应每周清洗、消毒或更换运行的集中空调通风系统的过滤网、过滤器、净化器、风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备或部件。
（二）清洁与消毒
1．通用措施
（1）物体表面清洁消毒。应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面（如电梯间按钮、扶手、门把手等），可用含有效氯250mg/L～500mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭，也可采用消毒湿巾进行擦拭。
（2）当出现人员呕吐时，应当立即用一次性吸水材料加足量消毒剂（如含氯消毒剂）或有效的消毒干巾对呕吐物进行覆盖消毒，清除呕吐物后，再使用含氯消毒剂进行物体表面消毒处理。
（3）加强餐（饮）具的消毒，餐（饮）具去残渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒15分钟、餐具消毒柜消毒；或采用有效氯含量为250mg/L溶液，浸泡消毒30分钟，消毒后应将残留消毒剂冲净。
（4）保持衣服、被褥、座椅套等纺织物清洁，可定期洗涤、消毒处理。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。
（5）卫生洁具可用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒剂浸泡或擦拭消毒，作用30分钟后，清水冲洗干净，晾干待用。
（6）当有疑似或确诊病例出现时，在专业人员指导下进行终末消毒处理。
2．不同公共场所预防性消毒
各公共场所经营单位，应常备有效氯浓度为500mg/L消毒液。公共用品用具每天至少在营业前消毒1次，可根据客流量增加情况适当调增消毒次数。场所内常见公共设施，如电梯间、手扶电梯、公共桌椅座椅、公共门窗把手、公共卫生间、公共活动区域、公共垃圾桶等，物体表面可用有效氯浓度500mg/L消毒液擦拭，保持30分钟，每天至少1次；地面可用有效氯浓度500mg/L消毒液湿式拖地，每天至少1次。重点公共场所物体表面和从业人员消毒措施如下：
（1）宾馆、旅店、招待所：预防性消毒床单、被罩、浴巾、毛巾、马桶、浴缸等设施。床上卧具和毛巾应高温洗涤。洗脸池、浴缸、坐垫可用有效氯浓度500mg/L消毒液擦拭，保持30分钟。每天至少1次。
（2）饭馆、酒店：预防性消毒厨房餐厅的餐饮具、厨具等。餐饮具可用煮沸、蒸汽、紫外线消毒柜或用有效氯浓度为500mg/L的消毒液浸泡消毒30分钟。每天至少1次。
（3）商场（店）：商场（店）包括大型超市、便利店、购物中心等。普通人员经常触摸部位，如购物篮、购物车、临时物品存储柜等，用有效氯浓度500mg/L消毒液擦拭消毒，作用30分钟以上。每天至少1次。
（4）候车（机、船）室：候车（机、船）室包括火车站候车室、民用机场航站楼、客运码头候船室等。乘客经常触摸部位，如闸机、售票窗口、自助购取票机、自动贩卖机、洗手池水龙头、公共饮水机、公共充电站等，用有效氯浓度500mg/L消毒液擦拭消毒，作用30分钟以上。每天至少1次。
（5）公共交通工具：公共交通工具包括火车、公交车、出租车等。乘客经常触摸部位，如座椅、行李架、洗手池、水龙头、车厢门、护栏、立柱、公交拉手吊带等，用有效氯浓度500mg/L消毒液擦拭消毒，作用30分钟以上，每天至少1次。飞机机舱座椅、飞机走道、厕所等应用消毒剂擦拭消毒，消毒剂种类和剂量执行中国民航有关规定。火车等公共交通工具，每周应至少清洁消毒初效滤网1次，可浸泡于有效氯含量为250-500mg/L消毒液中30分钟后，用清水冲净晾干后使用。
（三）洗手设施
确保场所内洗手设施运行正常，配备速干手消毒剂，有条件时可配备感应式手消毒设施。
（四）垃圾处理
加强垃圾的分类管理，及时收集并清运。加强垃圾桶等垃圾盛装容器的清洁，可定期对其进行消毒处理。可用含有效氯500mg/L～1000mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭。
（五）设立应急区域
建议在公共场所设立应急区域，当出现疑似或确诊病例时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照其他相关规范要求进行处理。
（六）健康宣教
在场所内显著区域，采用视频滚动播放或张贴宣传画等方式开展防控健康宣教。
三、个人防护
（一）工作人员防护
1．注意个人防护。在人群较为密集的公共场所，建议工作人员佩戴医用外科口罩（或其他更高级别的口罩）。建议穿工作服并保持清洁，定期洗涤、消毒。可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。当有疑似或确诊病例出现时，在专业人员指导下进行个人防护。
2．注意手卫生。应当加强手卫生措施，工作人员随时进行手卫生。洗手或使用速干手消毒剂，有肉眼可见污染物时，应用洗手液在流动水下采用“七步洗手法”洗手,然后用速干手消毒剂消毒。
3．注意身体状况。在岗期间注意身体状况，当出现发热、咳嗽等症状时，要及时按规定去定点医院就医，尽量避免乘坐公交、地铁等公共交通工具，前往医院路上和医院内应全程佩戴医用外科口罩（或其他更高级别的口罩）。
（二）流动人员防护
1．减少聚集。新冠肺炎流行期间，避免到人群聚集尤其是空气流动性差的场所，减少不必要的外出，如果外出应做好个人防护和手卫生。在人口较为密集的公共场所，建议佩戴医用口罩。
2．勤洗手。尽量减少接触公共场所的公共物品和部位，从公共场所返回、咳嗽手捂之后、饭前便后，用洗手液或香皂在流动水下洗手，或者使用含酒精成分的免洗手消毒液；不确定手是否清洁时，避免用手接触口鼻眼；打喷嚏或咳嗽时，用手肘衣服遮住口鼻。
3．来访人员管理。新冠肺炎流行期间，办公楼等场所应当加强对来访人员健康监测和登记等工作。