我区增设智能快递柜 提升寄递满意度
第一批10组投入使用
“以前快递都寄到楼下超市，让他们帮忙代收，现在有了智能快递柜，方便多了。”昨日，家住国际车城的朱小姐高兴地说。
据悉，为进一步推进快递寄递智能化和快递综合服务场所项目建设进度，确保我区群众享受迅速、安全、方便的寄递服务，海顺快递公司联合各街道社区、物业公司增设了一批智能快递柜。目前，第一批10组快递柜已铺设到位，并正式投入使用。
第一批快递柜包括步行街区域3组、滨海新区3组、国际车城区域4组。第二批17组快递柜已完成洽谈协商，同时，东江嘉园、尚贤新村和海上名门已完成快递柜的安装工作。在全区范围内增设快递柜，有效提升了末端投递效率和服务质量，对居民而言，快递放置相对安全可靠，自助服务相对简单，能实现24小时自助存储，随时取件，做到有效保护居民个人隐私；对派送员而言，投放快递无需等待，减少不必要的沟通成本，投递时间缩短，提高了派送效率；对小区物业而言，能节约快递件堆放场地，减少快件堆积，避免出现丢件、少件情况，减少相关纠纷，提高服务质量。
后期，海顺快递公司将根据各小区规模等具体情况，结合城区老旧小区改造，继续摸排寻找合适区域，在小区显著及交通便利的位置，铺设智能快递柜或快递末端综合服务场所，为广大市民提供良好的网络寄递体验。